อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน v8t โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน รวมถึงแนวทางที่เราใช้ดูแลบัญชี การทำธุรกรรม และการให้บริการ ทั้งนี้การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินสิทธิ์และความรับผิดชอบการแก้ไขข้อกำหนด
v8t ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาผ่านแชทในแอป หรืออีเมลสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ

แชทสด เปิดแชทในแอปบนมือถือเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง รองรับภาษาไทย
อีเมล ส่งคำถามหรือเอกสารประกอบการขอแก้ไขข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของ v8t
แบบฟอร์มในแอป กรอกแบบฟอร์มร้องเรียนหรือขอข้อมูลได้ในเมนูบัญชีของคุณโดยตรง
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

v8t ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลและธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัส SSL ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทั่วประเทศไทยสามารถจัดการบัญชีได้ผ่านมือถือได้ทุกที่ สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่มีการส่งข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยไม่ผ่านการเข้ารหัส
การยืนยันตัวตน ก่อนอนุมัติการถอนเงินทุกครั้ง เราตรวจสอบตัวตนผ่านขั้นตอน OTP และเอกสารที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด
การขอแก้ไขข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านแบบฟอร์มในแอปหรืออีเมลซัพพอร์ต

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ v8t ตั้งแต่สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลไปจนถึงขั้นตอนการปิดบัญชี

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ผ่านแบบฟอร์มในแอปหรืออีเมลซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

หากไม่ยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงใหม่ คุณสามารถแจ้งปิดบัญชีได้ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล โดยติดต่อผ่านแชทสดหรืออีเมล

ครอบคลุม การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ v8t และเงื่อนไขของผู้ให้บริการช่องทางนั้นด้วย

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในแอปหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและธุรกรรมที่ค้างอยู่ก่อนดำเนินการปิดบัญชี
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต